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Como comprar


Se você está em São Paulo, venha conhecer nossa loja, será um prazer recebê-lo! Estamos situados na Rua 7 de Setembro, 555 Loja 126 - SuzanoShopping. Nosso horário de funcionamento da loja é de 2ª a Sábado, das 10:00 às 22:00hs e domingo as 14:00 às 20:00hs.

O procedimento abaixo refere-se apenas à compra pelo site.

Leia cuidadosamente as instruções abaixo para efetuar sua compra pelo site. Seguindo este procedimento sua compra será fácil e segura.
 

  1. Disponibilidade

    Todos os produtos visíveis no site, têm disponibilidade imediata. É importante ressaltar que várias compras podem estar acontecendo simultaneamente no site. Isto implica na possibilidade de que um produto inicialmente disponível seja adquirido por outro comprador antes de você concluir sua compra. Nesta hipótese, você será avisado.

  2. Preços dos Produtos

    Os preços dos produtos podem ser consultados na página do produto ou na da categoria. Todos os preços estão na condição à vista e com impostos inclusos para qualquer estado do território nacional e são válidos somente para compras pelo site. São também mostradas as opções de pagamento a prazo (até 10x).

    Para compras com pagamento parcelado, os valores das parcelas e o total a prazo são mostrados também por ocasião da seleção da forma de pagamento. Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

  3. Cálculo do Valor da Postagem

    As entregas das compras efetuadas pelo site podem ser nas modalidades SEDEX,  ENCOMENDA NORMAL ou TRANSPORTADORA. O valor da postagem é calculado em função do CEP do endereço de entrega informado por você. A base de dados utilizada de CEP é a dos Correios. Na eventualidade de seu CEP não ser reconhecido como válido, consulte o site dos
    Correios. Os preço e prazos de entregas variam conforme a modalidade escolhida e são informados juntamente às opções no momento da escolha.

  4. Cadastro

    Para que os produtos de sua compra possam ser corretamente enviados a você, com a nota fiscal  devidamente preenchida, é necessário que seus dados estejam corretamente inseridos no cadastro.

    Ao fazer o cadastro você deverá inserir uma senha. Esta senha, juntamente com seu email constituem-se na sua credencial para poder comprar neste site e acessar áreas restritas. Seus dados pessoais são confidenciais e em hipótese alguma serão fornecidos a terceiros, assim como dados de cartão de crédito não são guardados em nosso banco de dados.

  5. Pagamento

    As formas de pagamento online atualmente disponíveis são:

    • Cartão de crédito: Amex, Diners, Mastercard e Visa (via Pagseguro).

      No processamento do pagamento via cartão de crédito os dados do cartão e da compra são submetidos à operadora e o resultado da autorização é registrado. Em caso de recusa da operadora em aceitar a transação, você terá mais duas chances de processar o pagamento. Após a terceira tentativa sem sucesso, a compra será cancelada.

    • Transferência: HSBC e Caixa Econômica Federal
      No caso de transferência online, ao clicar em "Efetuar Pagamento", você será redirecionado ao ambiente do site do banco escolhido, onde fará seu login e processará seu pagamento. Neste caso, você não estará mais no site da Digitalle, e sim, no do banco. Ao finalizar o pagamento, o banco deverá enviar o resultado da transação ao site da Digitalle. Este processo pode demorar um pouco, de modo que o site aguardará esta confirmação até o dia seguinte.

  6. Confirmação de Pedido

    Assim que o pedido autorizado for recebido em nossa loja, será enviado um e-mail de confirmação a você. Todos os dados da compra e pagamento estarão explicitados, assim como o link de acompanhamento do status de seu pedido.

  7. Acompanhamento do Pedido

    O acompanhamento de cada etapa do processamento do pedido até o envio ao seu endereço é feito na página de
    Status de Pedido. Todos as compras que você realizar no site estarão listadas, com informações sobre o status atual.


     


    Caso ainda tenha alguma dúvida, verifique no FAQ. Para mais informações a respeito dos produtos mencionados no site, envie um e-mail para vendas@digitallefoto.com.